Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle über diese Anwendung geschlossenen Verträge zwischen SK Austria Klagenfurt GmbH und den Käuferinnen und Käufern von Tickets.

Ergänzend gelten die vollständigen Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB) des SK Austria Klagenfurt, abrufbar unter https://tickets.austriaklagenfurt.at/cms?page=ATGB. Bei Widersprüchen gehen die ATGB vor.

2. Vertragsschluss

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Käuferin bzw. der Käufer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Vereins (Bestätigungs-E-Mail) und erfolgreicher Zahlung zustande. Der Verein kann Bestellungen bei Verstößen gegen die Verkaufsbedingungen stornieren.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die in der Anwendung angebotenen Zahlungsmittel via Stripe. Bei nicht erfolgreicher Zahlung kann der Verein die Bestellung streichen.

4. Lieferung der Tickets

Tickets werden nach erfolgreicher Zahlung als E-Ticket (PDF mit QR-Code) bereitgestellt bzw. per E-Mail versendet. Der Zutritt erfolgt durch Vorzeigen des QR-Codes; ggf. ist ein Ermäßigungsnachweis mitzuführen.

5. Pflichten der Ticketinhaber

Tickets sind sorgfältig aufzubewahren und nicht zu vervielfältigen. Bei mehrfacher Vorlage desselben QR-Codes ist nur die erste Vorlage zutrittsberechtigt. Es gelten die Stadion- und Hausordnung.

6. Rückgabe und Erstattung

Ein Umtausch von Tickets ist ausgeschlossen; verlorene oder beschädigte Tickets werden nicht ersetzt.

Bei Verlegung eines Spiels behalten Tickets ihre Gültigkeit; eine Erstattung erfolgt nicht. Bei Absage eines Spiels erfolgt gegen Rückgabe des Originaltickets eine Erstattung; Bearbeitungs- und Versandgebühren werden nicht erstattet. Bei Spielabbruch ohne Wiederholung besteht kein Erstattungsanspruch, ausgenommen Fälle grober Fahrlässigkeit des Vereins.

7. Weitergabe und Weiterverkauf

Tickets dürfen nur zu privaten Zwecken erworben werden. Untersagt sind insbesondere der gewerbliche Weiterverkauf, die Weitergabe über dem aufgedruckten Preis sowie die Weitergabe an von Stadionverboten betroffene Personen oder an Anhänger des Gastvereins.

Bei Verstößen können eine Vertragsstrafe von bis zu EUR 2.500 pro Verstoß, die Sperrung des Tickets sowie ein Stadionverbot verhängt werden; weitergehende zivil- und strafrechtliche Schritte bleiben vorbehalten.

8. Haftung

Der Aufenthalt im Stadion erfolgt auf eigene Gefahr. Der Verein haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auch für leichte Fahrlässigkeit. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Verein nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort ist Klagenfurt. Der Gerichtsstand richtet sich nach den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes. Vertragssprache ist Deutsch.