Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Veranstaltungstickets

Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für die Erbringung einen spezifischen Termin vorsehen (Veranstaltungstickets), besteht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kein Rücktrittsrecht.

Mit dem Kauf von Tickets für ein terminbezogenes Spiel stimmen Sie ausdrücklich zu, dass ein gesetzliches Widerrufs-/Rücktrittsrecht nicht besteht.

Rücktrittsrecht bei Mitgliedschaften (Abo)

Beim Abschluss einer Mitgliedschaft über diese Anwendung (Fernabsatz) haben Verbraucherinnen und Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§ 11 FAGG).

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail an support@austriaklagenfurt.at) innerhalb der Frist; die rechtzeitige Absendung wahrt die Frist. Ein besonderes Formular ist nicht erforderlich.

Im Fall des Rücktritts erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung, mit demselben Zahlungsmittel. Haben Sie verlangt, dass die Mitgliedschaft bereits während der Rücktrittsfrist beginnt, ist für den Zeitraum bis zum Rücktritt ein anteiliges Entgelt zu zahlen.

Rückgabe- und Erstattungsregelungen des Vereins

Ein Umtausch ist ausgeschlossen. Bei Verlegung eines Spiels behält das Ticket seine Gültigkeit (keine Erstattung). Bei Absage eines Spiels erfolgt gegen Rückgabe des Originaltickets eine Erstattung des Ticketpreises; Bearbeitungs- und Versandgebühren sind davon ausgenommen. Bei Spielabbruch ohne Wiederholung besteht kein Erstattungsanspruch, ausgenommen Fälle grober Fahrlässigkeit des Vereins.

Kontakt

Für Fragen zu Stornierungen und Erstattungen: support@austriaklagenfurt.at.